Ihre Fragen
unsere Antworten.
Installation, Kompatibilität, Präzision, Wartung: alle Antworten zu vernetzten Tankio-Messgeräten.
Ist die Installation des Tankio-Messgeräts komplex?
Installieren Sie das Gerät, schalten Sie es ein und richten Sie Ihren Tank in der Tankio-App ein. Ein Gateway oder eine Verbindung zum heimischen WLAN ist nicht erforderlich.
Wie hoch ist die Akkulaufzeit?
Die Tankio-Anzeige verwendet eine Hochleistungsbatterie. Dank des sehr niedrigen Energieverbrauchs der Sonde beträgt die Batterielaufzeit unter normalen Betriebsbedingungen mehr als 3 Jahre.
Wie erfahre ich den Füllstand meines Tanks aus der Ferne?
Das Gerät sendet die Messwerte über das NB-IoT-Mobilfunknetz direkt an die Tankio-App. Auf Ihrem Smartphone können Sie Füllstand, aktuelle Messwerte und Verlauf einsehen.
Wie genau ist die Tankio-Anzeige?
Die hydrostatische Druckmessung erreicht eine Genauigkeit auf den Liter beziehungsweise etwa ±2 l, gegenüber ±20 l bei Ultraschall und ±100 l bei einer manuellen Füllstandsanzeige. Weitere Informationen finden Sie in unserem Technologievergleich.
Ist es mit allen Tanks kompatibel?
Unsere Sensoren sind mit den meisten oberirdischen oder erdverlegten Tanks aus Kunststoff oder Metall für Regenwasser kompatibel. Sie unterstützen Tiefen von bis zu 5 Metern.
Erkennt das System Lecks?
Ja. tankio analysiert abnormale Füllstandsschwankungen und sendet bei Verdacht auf ein Leck eine Benachrichtigung, damit Sie schnell eingreifen können. Schauen Sie sich unseren Leitfaden an Erkennen Sie ein Leck in einem Regenwassertank.
Kann ich einen einzigen Sensor für mehrere Tanks verwenden?
Jeder Tank benötigt einen eigenen Sensor. Mit der Anwendung können Sie mehrere Sensoren gleichzeitig verfolgen und ihnen einen Namen geben, um sie leicht identifizieren zu können (z. B. „Haupttank“, „Gartentank“).
Was passiert bei einer unterbrochenen Verbindung?
Das batteriebetriebene Gerät überträgt per NB-IoT und ist unabhängig vom heimischen Internetrouter. Ist das Mobilfunknetz nicht verfügbar, können keine neuen Messwerte an die App übertragen werden. Prüfen Sie den Zeitstempel der letzten Messung und den Empfang am Gerätestandort. Ihr Smartphone benötigt Internetzugang, um neue Daten abzurufen.
Brauche ich ein Abonnement?
Der Zugriff auf Daten und Benachrichtigungen in der mobilen App ist völlig kostenlos, ohne Abonnements oder versteckte Gebühren.
Kann ich Tankio von einem Fachmann installieren lassen?
Die Installation ist so ausgelegt, dass Sie sie in 5–10 Minuten ohne Werkzeug selbst durchführen können. Wenn Sie einen Fachbetrieb bevorzugen, arbeiten wir in Belgien mit Partnerinstallateuren zusammen, darunter Fachleute für Wassersysteme und Sanitärbetriebe. Kontaktieren Sie uns, damit wir Sie mit einem Installateur in Ihrer Nähe verbinden können.